Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de octubre de 2026
01
Quién opera este sitio y el servicio
Este sitio y el servicio de consultoría de recursos humanos de Roluna son operados por Andrea Toledo, contacto roluna@tankmail.lat. Roluna es el nombre comercial con el que Andrea Toledo presta el servicio; no existe una razón social registrada distinta de ella.
Al usar este sitio o enviar el formulario de contacto aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, por favor no envíes tus datos.
02
Qué es este sitio hoy
Este sitio es informativo: describe el servicio de Roluna y permite dejar tus datos para iniciar una conversación. No es una plataforma de gestión de personas, no hay cuentas de usuario, no se presta ningún servicio en línea a través de él y no se cobra nada en este sitio.
03
Qué es el servicio de Roluna
Roluna ofrece consultoría y acompañamiento de recursos humanos para startups que todavía no tienen un área interna de personas, en estas modalidades:
- Diagnóstico organizacional: revisión de cómo está organizado hoy el equipo —roles, responsabilidades, procesos y experiencia de trabajo— con una devolución sobre qué conviene ordenar primero.
- Definición de funciones y responsabilidades: documentación de qué hace cada quién, quién decide y a quién acudir.
- Diseño e implementación de procesos de gestión de personas: definición y puesta en marcha, junto al equipo, de los procesos que la etapa de la empresa necesita.
- Acompañamiento a tiempo parcial: apoyo profesional de recursos humanos a líderes y personas, con una dedicación acordada. No es un vínculo laboral con tu empresa ni suministro de personal temporal.
La conversación inicial sirve para entender tu situación y no incluye un diagnóstico completo: el diagnóstico se acuerda por separado. El alcance, la dedicación, los honorarios y la forma de trabajo de cada servicio se acuerdan por escrito antes de empezar.
Las decisiones sobre las personas del equipo, su contratación y el vínculo laboral corresponden siempre a tu empresa.
El servicio no incluye búsqueda ni selección de personas, no es asesoría jurídico-laboral, no es gestión de nómina y no es un software de recursos humanos.
04
El formulario de contacto
Al enviar el formulario declaras que los datos que ingresas son tuyos o que estás autorizado para entregarlos, y que son veraces. Pedimos no incluir datos personales de terceros, información confidencial de tu empresa ni enlaces: los campos de texto libre los rechazan.
Enviar el formulario no crea ninguna relación contractual ni obliga a Roluna a prestar un servicio. Tampoco garantizamos un plazo de respuesta: hacemos lo razonable para responder a toda solicitud genuina. Cualquier trabajo se acuerda después, por escrito y por separado, con su propio alcance, honorarios y plazos.
05
Uso aceptable
Puedes usar este sitio para informarte y contactarnos. No puedes usarlo para enviar publicidad no solicitada, código malicioso o contenido ilícito, ni para intentar acceder a datos que no te pertenecen o afectar el funcionamiento del servicio.
06
Contenido y propiedad intelectual
Los textos, la marca Roluna y el diseño de este sitio pertenecen a Andrea Toledo. Puedes compartir enlaces al sitio libremente; para reproducir su contenido con fines comerciales necesitas autorización previa por escrito.
07
Responsabilidad
El contenido de este sitio es informativo y general: no constituye asesoría legal, laboral, contable ni de ningún otro tipo aplicable a tu caso particular. Las decisiones que tomes sobre tu equipo son tuyas. Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
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Datos personales
El tratamiento de los datos que envías está descrito en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.
09
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estas condiciones; la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Estas condiciones se rigen por la legislación colombiana y cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Colombia, salvo que una norma de orden público aplicable a tu país disponga otro fuero.
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a roluna@tankmail.lat.